Uzmanlık Alanlarım
ERP ve Yazılım Uygulamaları
SAP S/4HANA, Nebim V3 ve Logo Tiger gibi ERP sistemlerinin kurulumu, entegrasyonu ve optimizasyonunda uzmanım. MRP, stok yönetimi, tedarik zinciri ve finans süreçlerini dijitalleştirerek, şirketlerin karar alma hızını artırıyor ve manuel süreçleri ortadan kaldırıyorum. ERP projelerinde süreç haritalarını çıkararak departmanlar arası veri akışını %100'e kadar görünür hale getirdim.
Siber Güvenlik ve BT Altyapısı
Kurumsal bilgi güvenliği alanında SIEM, EDR, DLP, Gateway, SOC ve NOC mimarileriyle yüksek seviyede güvenlik altyapıları tasarladım. HD Holding ve Chakra bünyesindeki projelerde, tehdit algılama ve olay müdahale sürelerini %50'ye kadar kısaltan sistemleri hayata geçirdim. Cloud migration, disaster recovery ve yedekleme projeleriyle veri bütünlüğünü ve sürekliliğini garanti altına aldım.
Dijital Dönüşüm ve Strateji
Şirketlerin teknoloji yatırımlarını iş hedefleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir büyüme sağlıyorum. Dijitalleşme yol haritalarını oluşturuyor, teknolojik dönüşüm projelerini uçtan uca yönetiyorum. Chakra, HD Holding ve Fuodix örneklerinde, dijital dönüşüm stratejilerinin kârlılık ve operasyonel verimlilik üzerindeki etkilerini doğrudan ölçülebilir hale getirdim.
Ürün ve Proje Yönetimi
Fuodix bünyesinde geliştirdiğimiz WMS, Mağaza Asistanı, B2B ve OMS gibi SaaS çözümlerinin ürün stratejilerini, finansal modellerini ve proje yönetim süreçlerini bizzat yürütüyorum. Her projede "ürün-pazar uyumu" ve "müşteri değeri" odaklı yaklaşım sergileyerek, teknolojik çözümün iş hedefiyle birebir örtüşmesini sağlıyorum. Agile metodolojiler ve Jira temelli takip sistemleriyle teslim sürecini ölçülebilir hale getiriyorum.
CRM ve Müşteri Deneyimi
Chakra markasında gerçekleştirdiğimiz Emarsys CRM projesiyle müşteri segmentasyonu, otomatik kampanya yönetimi ve kişiselleştirilmiş iletişim süreçlerini tasarladım. Bu sistem sayesinde müşteri etkileşim oranı %40 arttı. CRM entegrasyonlarını ERP ve e-ticaret sistemleriyle bütünleştirerek tekil müşteri görünümü (Single Customer View) oluşturulmasını sağladım.
İş Zekası ve Veri Analitiği
Power BI, MicroStrategy (MSTR) gibi platformlarla kurumsal performansı görselleştiriyor ve veriye dayalı karar destek sistemleri oluşturuyorum. SPX ve HD Holding'de yöneticilerin rapor erişim sürelerini dakikalardan saniyelere indiren BI dashboard'larını tasarladım. KPI bazlı ölçümleme, maliyet optimizasyonu ve satış trend analiziyle işletmelere ölçülebilir avantaj sağladım.
Yapay Zeka ve Otomasyon
Yapay zeka destekli süreç otomasyonlarıyla operasyonel hız ve doğruluğu artırmayı hedefliyorum. Fuodix ürünlerinde AI modülleriyle talep tahmini, stok optimizasyonu ve müşteri davranışı analizi gibi alanlarda proaktif çözümler geliştiriyorum. AI algoritmalarını iş zekası sistemleriyle entegre ederek yöneticilere karar destek mekanizmaları sunuyorum.
Bulut Dönüşümü ve Altyapı Optimizasyonu
Cloud migration, yedekleme, disaster recovery ve erişilebilirlik projeleriyle BT altyapılarını modernize ediyorum. Chakra Cloud Migration projesinde 99,9999% erişim oranına sahip altyapı kurularak kesintisiz operasyon sağlandı. RDS farm ve Always-On yapılarıyla veri tabanı sürekliliği güvence altına alındı. Altyapı maliyetlerinde %30 tasarruf, sistem performansında %45 artış elde edildi.
Omni-Channel ve Entegrasyon Mimarisi
ERP, e-ticaret, mağaza ve depo sistemlerini entegre ederek operasyonel görünürlük ve müşteri deneyimini birleştiriyorum. WMS, POS, B2B, CRM ve mağaza uygulamalarını tek ekosistemde buluşturup, müşteri etkileşimlerini kanal bağımsız yönetilebilir hale getiriyorum. Bu yapı sayesinde markalar; stok doğruluğu, sipariş hızı ve müşteri memnuniyetinde gözle görülür gelişim elde etti.